Условия работы
Парсеры:
Все парсеры работают с основного сайта - spbtovar.ru
При самовывозе - необходимо сделать звонок по приезду, территория сборочного склада - режимная, вам вынесут ваш заказ в течении 15 минут, если он собран. Если в заказе игрушки, парфюмерия, косметика - делать заказ за два дня, склады находятся отдельно от сборочного склада. Товар заранее не резервируется, по приезду возможно, что части заказа не будет в наличии.
Организация занимается оптовой продажей товаров:
Согласно ФЗ РФ от 28.12.2009 №381-Ф3"Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ" ст.2,п.2:
"Оптовая торговля-вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в предпринимательской деятельности (в том числе для перепродажи) или в иных целях, не связанных с личным, домашним и иным подобным использованием."
Делая заказ на сайте, вы подтверждаете, что делаете оптовую покупку.
Приходы товара несколько раз в день, с разных заводов, прайс обновляется несколько раз в день, на сайте представлены товары, имеющиеся в наличии на момент обновления прайса, каждый день что-то появляется в наличии, что-то может заканчиваться.
По цветам и фото:
По цветам товар не выбирается, если цвет/размер не указан в наименовании - вы можете указать желаемый цвет/размер в комментарии к заказу, если будет нужный цвет/размер на складе - дадут его, если не будет - дадут имеющийся. Изображение или фото товара может отличаться от оригинала и представлено только для ознакомления.
Работа через транспортные компании:
Внимание иногородним заказчикам: после заказа, вам отправляется накладная для подтверждения, после вашего ответа, отдается на сборку, после сборки отправляется на склад длительного хранения, и вам отправляется окончательная накладная и данные для оплаты, на оплату дается семь дней, то есть если вы получили накладную с данными на оплату - подтвержденный вами на сборку заказ уже собран, упакован и промаркирован подтвержденным вами получателем.
Изменения в подтвержденной вами накладной после сборки и упаковки на наших складах - к сожалению невозможны, поскольку собранные накладные хранятся на разных погрузочных складе, находящемся отдельно от сборочного, просим это учитывать.
Оформляя заказ с междугородней доставкой тщательно оценивайте риски повреждения хрупких товаров в заказе и при необходимости указывайте при оформлении выбранную дополнительную упаковку, ее нужно указывать в комментарии к заказу, либо в письме до подтверждения на сборку.
Дозаказ к уже собранной накладной возможен от одного места, это примерно на сумму 2-3 тыс рублей.
Получателя и наименование ТК при отправке через транспортные компании необходимо указывать и проверять до момента подтверждения вами заказа, в процессе сбора на груз наклеиваются этикетки с указанием данных получателя, и дальнейшая смена получателя приводит к разногласиям при сдаче товара, относительно разных надписей на коробках и в документах, а грузы разных тк хранятся на разных складах.
Убедительная просьба указывать сразу данные получателя для транспортных компаний - ФИО, серию и номер паспорта получателя.
При отказе от подтвержденного вами и собранного заказа, либо в иных случаях по усмотрению менеджера - при следующих заказах будет браться предоплата перед сборкой.
Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или повреждения Товара переходят от Поставщика к Покупателю с момента передачи товара Покупателю, либо передачи товара первому стороннему для Поставщика перевозчику (выбранной покупателем транспортной компании).
По доставке в Калининград - ТК ПЭК не отправляем, поскольку большинство товаров они к перевозке не принимают и полностью досматривают грузы, рекомендуем выбирать ТК Главтрасса.
При отправке через почту РФ, оплата доставки берется вместе с оплатой заказа нами, поскольку оплата производится при сдаче груза.
По претензиям:
Претензии по товару принимаются в течении трех календарных дней после получения вами груза, форма написания претензии доступна по ссылке.
Претензии по поводу битого/мятого/рваного товара (при доставке через транспортную компанию) принимаются только при заказе вами жесткой упаковки на груз, либо при оплате вами обратной доставки брака.
Если вы забирали товар самовывозом - возврат или обмен производится в точке самовывоза
При доставке нашим автотранспортом - возврат производится либо в точке самовывоза, либо при следующей поставке - водителю.
Все возвраты производятся только после согласования.
Срок рассмотрения претензий - до трех рабочих дней.
ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте или при оформлении заказа, Покупатель даёт своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящих Правилах.
"Хозяйственный рай" использует персональные данные Покупателя в целях:
- регистрации заказа Покупателя на Сайте;
- для определения победителя в акциях, проводимых Администрацией Сайта;
- получения Покупателем персонализированной рекламы, уведомлений и напоминаний, в том числе посредством смс;
- оформления Покупателем Заказа на сайте spbtovar.ru (дешевыетовары.рф);
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем при отправке заказа путем выбранной заказчиком транспортной компанией.
Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.
Персональные данные пользователя уничтожаются при отзыве субъекта персональных данных согласия на обработку персональных данных путем письма на электронную почту amigos@mail.ru.
Информация представленная на сайте не является публичной офертой.
Сайт создан в демонстрационных целях, для тестирования, торговой деятельности не ведет и не является интернет магазином.